Adatvédelmi Szabályzat
1. Bevezetés
A MindigFriss (a továbbiakban: "Szolgáltató", "mi", "minket" vagy "miénk") weboldal (https://mindigfriss.com, a továbbiakban: "Weboldal") üzemeltetőjeként elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük és kezeljük a Weboldal látogatóinak személyes adatait.
Ez a szabályzat összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal, különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre (Infotv.).
2. Adatkezelő
Adatkezelő neve: MindigFriss
E-mail cím: hello@mindigfriss.com
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
3.1 Automatikusan gyűjtött adatok
Amikor Ön meglátogatja Weboldalunkat, bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk. Ezeket az adatokat főként statisztikai célokra és a weboldal működésének optimalizálására használjuk.
- IP cím (amely titkosított, anonim formában kerül tárolásra)
- Böngésző típusa és verziója
- Eszköz típusa (asztali számítógép, mobiltelefon, tablet)
- Operációs rendszer
- Látogatás dátuma és időpontja
- Az a weboldal, ahonnan a látogató érkezett (referrer URL)
- A weboldalon megtekintett oldalak és interakciók
- A weboldallal való interakció időtartama
- Böngésző nyelvi beállításai
- Képernyő felbontás
3.2 Google Analytics
Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja a látogatói forgalom elemzésére. A Google Analytics cookie-kat használ, amelyek a számítógépén tárolódnak és lehetővé teszik számunkra a weboldal használatának elemzését.
A Google Analytics segítségével gyűjtött adatok közé tartoznak:
- Látogatások száma és időtartama
- Új és visszatérő látogatók aránya
- Látogatói útvonalak a weboldalon belül
- Lekérdezések és keresőszavak, amelyeken keresztül a látogatók megtalálták oldalunkat
- Demográfiai adatok (nem, életkor, érdeklődési kör) - csak aggregált formában
- Földrajzi elhelyezkedés (ország, régió, város) - csak aggregált formában
Az ezzel kapcsolatos információk általában a Google USA-ban található szervereire kerülnek és ott tárolódnak. Fontosnak tartjuk megjegyezni, hogy a Google Analytics szolgáltatás használata során a Google a Standard Contractual Clauses (SCC) keretrendszerét alkalmazza az adatok nemzetközi továbbítására vonatkozóan, az Európai Bíróság Schrems II. döntését követően.
A Google Analytics által gyűjtött adatok részletes leírását a Google Adatvédelmi és Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák, amelyeket a következő linkeken érhet el:
A Google Analytics használatának letiltásához telepítheti a Google által biztosított böngésző bővítményt, amely megakadályozza, hogy a Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js és dc.js) információkat küldjön a Google Analytics rendszernek. A bővítmény letölthető itt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.3 Kapcsolatfelvétel során megadott adatok
Amikor Ön kapcsolatba lép velünk a /kapcsolat oldalon található e-mail címen keresztül, a következő adatokat gyűjthetjük:
- Név
- E-mail cím
- A kommunikáció tartalma
- Egyéb információk, amelyeket Ön önként megad nekünk
Fontos megjegyezni, hogy a kommunikáció során megadott minden személyes adat kezelése szigorúan az Ön hozzájárulása alapján történik. Az e-mailes kapcsolatfelvétel során közölt adatokat kizárólag az Ön által kezdeményezett kommunikáció kezelése céljából használjuk fel, és nem adjuk tovább harmadik félnek az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.
4. Hogyan használjuk fel az adatokat?
Az általunk gyűjtött adatokat kizárólag jogszerű célokra és az adatkezelés eredeti céljának megfelelően használjuk fel. Az adatkezelés főbb céljai a következők:
4.1 A Weboldal működtetése és fejlesztése
Az összegyűjtött adatok segítenek nekünk abban, hogy azonosítsuk és kijavítsuk a weboldal esetleges hibáit, optimalizáljuk a tartalmakat és a felhasználói élményt, valamint fejlesszük szolgáltatásainkat a látogatói igények alapján.
4.2 Látogatói statisztikák készítése és elemzése
A Google Analytics segítségével nyomon követjük a weboldal forgalmát, a látogatók viselkedését és preferenciáit. Ezeket az adatokat kizárólag aggregált, nem személyes formában elemezzük, hogy jobban megértsük olvasóink érdeklődési körét és optimalizáljuk tartalmainkat.
4.3 Az Ön által kezdeményezett kommunikáció kezelése
Amikor Ön kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott adatokat felhasználjuk a kommunikáció lebonyolítása, kérdéseinek megválaszolása, vagy az Ön által felvetett problémák megoldása céljából.
4.4 Jogszabályi kötelezettségeink teljesítése
Bizonyos esetekben a személyes adatok kezelése jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében történik, például számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében.
4.5 Jogos érdekeink érvényesítése
Személyes adatokat kezelhetünk jogos érdekeink érvényesítése céljából is, például a weboldal biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése, vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.
5. Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelésünk a következő jogalapokon nyugszik a GDPR 6. cikke szerint:
5.1 Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, például amikor önként kapcsolatba lép velünk e-mailen keresztül. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtt történt adatkezelés jogszerűségét.
5.2 Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja)
Amennyiben szolgáltatást nyújtanánk Önnek, az adatkezelés jogalapja lehet a szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Ön kérésére.
5.3 Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja)
Bizonyos adatokat jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezelünk, például adózási vagy számviteli kötelezettségek teljesítése céljából.
5.4 Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja)
Adatkezelésünk jogalapja lehet a mi vagy egy harmadik fél jogos érdeke is, feltéve, hogy az Ön érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget. Jogos érdeken alapuló adatkezelés például a weboldal biztonságos működtetése, a statisztikai adatok gyűjtése és elemzése, vagy a visszaélések megelőzése és kivizsgálása.
6. Adatmegőrzés időtartama
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, vagy amíg azt a vonatkozó jogszabályok előírják. Az adatmegőrzés időtartama az adatok típusától és az adatkezelés céljától függően változhat.
6.1 Google Analytics által gyűjtött adatok
A Google Analytics által gyűjtött adatokat 26 hónapig őrizzük meg. Ez az időtartam lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük a weboldal használatának hosszú távú trendjeit, miközben tiszteletben tartjuk az adatminimalizálás elvét.
6.2 Kapcsolatfelvétel során megadott adatok
A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat a kommunikáció lezárását követő 1 évig, vagy az Ön által kért törlésig őrizzük meg. Ez az időtartam lehetővé teszi számunkra, hogy visszakövessük a korábbi kommunikációt, ha Ön ismét kapcsolatba lép velünk ugyanabban az ügyben.
6.3 Jogi kötelezettségek alapján kezelt adatok
A jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelt adatokat az irányadó jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg. Például, a számviteli bizonylatok esetében ez az időtartam a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 év.
6.4 Jogos érdeken alapuló adatkezelés
A jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az adatokat addig őrizzük meg, amíg az adatkezelési cél fennáll, vagy amíg Ön sikeresen tiltakozik az adatkezelés ellen.
Az adatmegőrzési időtartam lejárta után a személyes adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, így azok többé nem kapcsolhatók össze az érintettel.
7. Adatfeldolgozók
A személyes adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
7.1 Google LLC
Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok
Adatfeldolgozási tevékenység: Google Analytics szolgáltatás nyújtása
Adattovábbítás jogalapja: Standard Contractual Clauses (SCC)
Minden adatfeldolgozónkkal adatfeldolgozási szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy az adatfeldolgozók az általunk meghatározott célokra és utasításaink szerint kezelik az adatokat, valamint megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre az adatok védelme érdekében.
8. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének elemzése céljából. A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a webszerver helyez el az Ön számítógépén vagy mobileszközén.
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a cookie-k kezelését a beállításokon keresztül. Ön beállíthatja böngészőjét úgy, hogy az figyelmeztesse Önt a cookie-k küldésekor, vagy akár el is utasíthatja azokat. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy a cookie-k elutasítása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem vagy nem megfelelően működnek.
További információkat a cookie-k kezeléséről a böngészője "súgó" funkciójában találhat, vagy az alábbi linkeken:
9. Az érintettek jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) értelmében Önnek a következő jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban:
9.1 Hozzáférési jog
Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó információkhoz hozzáférést kapjon.
Ez magában foglalja az adatkezelés céljaira, az érintett személyes adatok kategóriáira, az adatok címzettjeire, az adatmegőrzés időtartamára, az érintett jogaira, valamint az esetleges automatizált döntéshozatalra vonatkozó információkat.
9.2 Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az adatkezelés céljára figyelemmel Ön jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
9.3 Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
Ön jogosult arra, hogy kérésére töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy kezeltük;
- Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
- a személyes adatokat a ránk alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Bizonyos esetekben nem tudjuk teljesíteni a törlési kérelmet, például ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
9.4 Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- már nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.
9.5 Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általa rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha:
- az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
- az adatkezelés automatizált módon történik.
9.6 Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja jogos érdek. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
9.7 A hozzájárulás visszavonásának joga
Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon tesszük lehetővé, mint annak megadását.
9.8 Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Weboldalunkon nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt és profilalkotást.
Ha gyakorolni kívánja ezeket a jogokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@mindigfriss.com e-mail címen. Indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk a kérelem nyomán hozott intézkedésekről, vagy az intézkedés elmaradásának okairól.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt.
10. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok biztonságának védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés ellen.
Ezek az intézkedések magukban foglalják többek között:
- Az adatok titkosítását, ahol ez technikailag lehetséges és szükséges
- A hozzáférési jogosultságok szabályozását és ellenőrzését
- Biztonsági mentések készítését
- Vírusvédelmi rendszerek és tűzfalak alkalmazását
- Az adatok biztonságos tárolását és szükség esetén megsemmisítését
- Rendszeres biztonsági tesztelést és értékelést
Az adatbiztonság fenntartása érdekében folyamatosan figyelemmel követjük a technika aktuális fejlettségi szintjét, és megtesszük a szükséges lépéseket biztonsági rendszereink naprakészen tartása érdekében.
11. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Az adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomásunkra jutott, bejelentjük az incidenst az illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt az adatvédelmi incidensről. A tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetjük az adatvédelmi incidens jellegét, valamint információt nyújtunk legalább a következőkről:
- az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó neve és elérhetőségei;
- az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következmények;
- az általunk az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedések, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
12. Felügyeleti hatóság
Ha Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
Emellett Ön jogosult arra is, hogy bírósági jogorvoslatot vegyen igénybe, ha úgy ítéli meg, hogy a személyes adatainak a jogszabályoknak nem megfelelő kezelése következtében megsértették az adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
13. Gyermekek adatvédelme
Weboldalunk nem 16 év alatti személyeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti személyekről. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személytől gyűjtöttünk személyes adatokat, megtesszük a szükséges lépéseket ezen adatok törléséhez.
Ha Ön szülő vagy gyám, és tudomására jut, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@mindigfriss.com e-mail címen, és mi megtesszük a szükséges intézkedéseket az adatok törléséhez.
14. Harmadik fél webhelyekre mutató linkek
Weboldalunk tartalmazhat harmadik fél webhelyeire mutató linkeket. Ezek a harmadik fél webhelyek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és nem vállalunk felelősséget ezen webhelyek tartalmáért vagy adatvédelmi gyakorlataiért. Javasoljuk, hogy olvassa el ezen webhelyek adatvédelmi szabályzatát, mielőtt személyes adatokat adna meg rajtuk.
15. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokat a Weboldalon tesszük közzé, és a módosított Adatvédelmi Szabályzat a közzététel napján lép hatályba.
Jelentős módosítások esetén igyekszünk külön értesítést is közzétenni a Weboldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tájékozódjon az esetleges változásokról.
16. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha gyakorolni kívánja az adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait, kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk a következő e-mail címen: hello@mindigfriss.com
Minden megkeresést komolyan veszünk, és igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül válaszolni kérdéseire és kéréseire.
17. Hatálybalépés dátuma
Jelen Adatvédelmi Szabályzat 2025. május 21-től hatályos.
